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宾馆一次性用品的去留一直在业内一直是争议不断,关于取消免费提供酒店一次性用品的通知,又引起来了各利益群体对于酒店一次性用品的博弈,到底谁是谁非,各家各有说法。
各大星级酒店:担心影响客源
“现在的酒店业竞争压力很大,担心取消了免费提供一次性用品,客人或许会立马拎包走人或是下回不再来入住了,这对我们的入住率可能会影响很大”南昌一家四星级酒店的负责人有点委屈的告诉笔者,“其实随着国家低碳环保理念的逐渐深入,作为一个有社会责任的酒店企业,我们是非常愿意业有责任响应并贯彻,但是由于担心引发客人不满,我们可能暂时不敢贸然取消免费提供一次性用品这项服务”。一次性用品是日常生活所需,对于出门在外选择酒店入住的客人,当然希望不要有一些不必要的麻烦,对于酒店担心的“客人不买账”,入住酒店的你是否能接受?
消费者:虽然有点不方便但是可以接受
作为这道纸令的第二大对象,绝大部分的消费者纷纷表示可以接受,“虽然取消了日常一次性用品肯定会很不方便,但是如果这项政策真的实施了,我们也能接受,会选择自带日常用品,而且以往入住酒店每次用酒店提供的牙膏牙刷等用品总会担心卫生问题,可是人总是有懒惰心里,总懒得自带,而酒店有免费提供也就凑合着用了,如果是强制性的不提供,那我们应该就会选择自带了。”这位长期出差在外的何先生倒是一点业不担心。但是也有一些消费者发点牢骚,“像我们这种商务的一两天出差,带些小用品比如牙膏、牙刷呀倒还可以,但是要带双拖鞋真的是有点麻烦,或许酒店可以尝试试用长久性的拖鞋,客人退房之后可以经过消毒或是清洗之后重新在利用”偶尔出差的马总认为,不要把“六小件”或“七小件”一概而论,可以根据具体情况具体采取措施。
社会观点:酒店获利最大
一项新的政策、措施出台后,总会成为社会上讨论的焦点,这一次也不例外。“别看那些小小的一次性用品,就拿洗漱用品来说,全国酒店每天都要利用至少上百万套,光是酒店成本就要几亿,其带来的环境污染也是不能忽视的,因此,取消酒店一次性用品后不管是对酒店经济效益还是社会效益都是双赢的。”中国酒店用品供销网的负责人对此措施表示赞成。
而很多人会提出疑问,取消免费提供一次性用品后,酒店的房价是否会随之下降,如果酒店的房价并没有因此而下降,酒店是这项措施最大的得住了,虽然每间客房的“七小件”的成本可能也就几十块钱,对于消费者可能不算什么,但是对于200多间客房的星级酒店,每天尽可以节省成本1万元左右,一年下来这笔数字也算是不小的了,所以取消一次性用品后,酒店房价也是必须考虑的。
酒店一次性用品供应商:随机应变
“如果是取消了免费提供酒店一次性用品,一部分消费者会选择自带,这样酒店的需求会大大减少,对于我们供应商肯定是损失很大的,但是从长远的发展战略上,可能会相应地调整经营策略,以适应市场的变化和新的需求。”在中国酒店用品供销网做了一年会员的扬州某家一次性用品供应商表示,酒店一次性用品的市场还是比较乐观的,“所以我们决定在酒店用品供销网再续费一年,接受市场的挑战。”
取消酒店一次性用品,从长远看,是符合低碳经济理念,发展循环经济在酒店业领域在具体体现,是大势所趋。但是毕竟作为一项政府带点强制性的政策,就必须平衡好各方的利益,做好万分准备才行。
资讯来源:酒店湿巾 生产商 三好日化